• Kuvatuotteet
  • Asiakaspalvelu
    • Usein esitetyt kysymykset
Asiakaspalvelu  /  Usein esitetyt kysymykset

Usein esitetyt kysymykset

Usein esitetyt kysymykset tarjoavat sinulle vastauksen yleisimpiin kysymyksiin kuvapalveluiden käytöstä.

K1. 1. Millaisia rajoituksia teillä on kuvien koon ja tilauskoon suhteen?

K2. 2. Missä tiedostomuodossa kuvan pitää olla?

K3. 3. Mistä tiedän, että kuvatilaukseni onnistui?

K4. 4. Mitä tapahtuu, jos Internet-yhteys katkeaa kesken kuvatilauksen?

K5. 5. Voiko Internetin kautta tehtyyn tilaukseen tehdä muutoksia jälkeenpäin?

K6. 6. Miksi kuviin tulee valkoiset reunat?

K7. 7. Saako kuviin kuvauspäivämäärän näkyviin?

K8. 8. Jos tilaan useamman pienemmän tilauksen samana päivänä, yhdistättekö tilaukset ja laskun yhdeksi?

K9. 9. Voiko Eirikuvan tilausohjelmaa käyttää palomuurilla suojatulla Internet-yhteydellä?